The Listening Ear, 美国密歇根州东兰辛的危机电话支持服务
倾听之耳是密歇根州东兰辛的一项电话支持服务,将来电者与训练有素的志愿者连接起来,这些志愿者在困难时期提供情感帮助。这些志愿者完成全面培训,以用心倾听并提供实际的情感支持。
该服务于1969年开始,并成长为密歇根社区重要的心理健康资源。这段漫长的支持历史表明,稳定的情感关怀对一个社区来说是多么宝贵。
该组织通过免费、保密的对话为不需要临床介入的人们提供社区关怀。这种方法为来电者创造了开放分享想法的空间,而不会感觉自己像病人或病例档案。
该服务每天通过电话运作,努力为需要帮助的来电者提供便利。人们可以直接联系志愿者,立即获得情感支持。
除了个人电话支持外,该组织还积极参与社区的食物银行工作和当地健康活动。这种更广泛的参与表明,帮助人们不仅仅是进行对话。