London Dial-a-Ride, 英国大伦敦地区的按需交通服务
伦敦拨号乘车服务是英国大伦敦地区为残障人士或行动不便者提供的门到门、按需交通服务。出行使用无障碍车辆,由训练有素的工作人员驾驶,他们从头到尾协助乘客。
该服务于20世纪80年代由格林威治残疾人协会发起,该协会推动改善伦敦残疾居民的出行选择。后来,伦敦交通局接管并将其纳入该市官方公共交通网络的一部分。
该服务为残障人士提供了在伦敦四处走动和参与日常活动的独立性,而无需仅依赖家人或朋友。经常使用的乘客往往会与司机和助手熟悉起来,他们成为其每周生活的一部分。
乘车必须提前预订,最好在希望出行的日期前几天预订,因为名额可能很快满。可通过电话或应用程序预订,服务每周七天运行。
已登记的同伴可以免费与乘客同行,无需单独预订。该服务还提供实时车辆追踪,因此家人或照护者可以实时关注行程。